1. 운영자와 문의처
REACH 운영자는 크리에이터 커뮤니티 제공, 가입 자격 확인 및 서비스 운영에 필요한 정보를 처리합니다. 개인정보 열람·정정·삭제, 처리 중단 또는 공개 명부 수집 제외는 marcoplanet03@gmail.com로 요청할 수 있습니다.
대상 계정·채널 주소와 요청 내용을 알려 주세요. 권리 보호를 위해 필요한 범위에서 계정 운영 권한을 확인할 수 있으며 비밀번호나 인증 코드를 이메일로 요구하지 않습니다.
2. 회원가입과 채널 인증 정보
- 이메일 계정: 활동명, 이메일, 비밀번호 해시, 회원 식별자와 가입 시각. 비밀번호 원문은 저장하지 않습니다.
- 플랫폼 연결: 플랫폼·채널 식별자, 사용자명, 활동명, 채널 주소, 구독자·팔로워 수, 확인 시각, 동의 권한, 승인 상태 및 연결 토큰. 계정 유형은 가입 자격 확인에 사용합니다.
- 운영자 검수: 신청자가 입력한 이메일·활동명·채널 주소·팔로워 수, 인증 코드, 증빙과 검토 결과.
- 커뮤니티 이용: 게시글·댓글·신고 내용, 작성자와 작성 시각, 멤버십 등급, 운영 조치 기록.
이 정보는 본인 계정 확인, 5,000명 이상 가입 기준 판정, 로그인과 멤버십 관리, 게시물 제공, 신고 처리 및 부정 이용 방지에 사용합니다. 플랫폼 연결이나 필요한 정보 제공을 거부할 수 있으나 해당 인증 기능은 이용할 수 없습니다. Instagram 로그인 이메일은 요청하지 않습니다.
3. Google 및 YouTube API 데이터
REACH는 YouTube API 서비스를 사용합니다. Google 연결 시 동의한 범위에서 기본 프로필, 확인된 이메일, 본인이 운영하는 YouTube 채널의 식별자·이름·주소·구독자 수를 받아 계정과 가입 기준을 확인합니다. 채널 운영 권한은 읽기 권한으로 확인하며 동영상 업로드·수정·삭제나 메시지 발송 권한을 요청하지 않습니다.
동의받은 토큰은 암호화해 서버에 보관하고 연결을 유지하는 동안 토큰 갱신과 가입 기준 재확인에 사용합니다. Google 이메일은 계정 관리에 사용하며 채널 활동명과 멤버십 등급은 커뮤니티에 표시될 수 있습니다. 이메일과 연결 토큰은 다른 회원에게 공개하지 않습니다.
Google 사용자 데이터와 YouTube API 데이터는 광고 타기팅이나 판매에 사용하지 않습니다. 현재 이 데이터를 AI 연락처 추출에 전송하지 않습니다. Google API에서 받은 정보의 이용 및 전송은 Google API 서비스 사용자 데이터 정책의 제한적 사용 요건을 따릅니다.
Google의 정보 처리는 Google 개인정보처리방침을 확인해 주세요. Google 계정의 연결 권한 관리에서도 접근 권한을 철회할 수 있습니다.
4. 공개 크리에이터 명부
회원 정보와 별도로 허용된 플랫폼 API·데이터 제공자 또는 직접 제공된 자료에서 공개 채널명, 주소, 소개, 프로필 이미지 주소, 구독자·팔로워 수, 기본 활동 수치, 제공되는 국가·언어, 웹사이트와 공개 업무 연락 방법을 수집합니다. 연락 방법의 출처·근거와 관리 메모를 함께 보관합니다.
명부는 운영자가 크리에이터 정보를 확인하고 관리하는 데 사용하며 관리자 권한으로 조회·내보내기할 수 있습니다. 수집됐다는 이유로 회원가입이나 협업 동의로 처리하지 않고 연락처에 자동으로 메시지를 보내지 않습니다.
현재 플랫폼 데이터의 AI 전송은 비활성화되어 있습니다. AI 추출을 활성화하기 전에는 적용 출처, 외부 처리 제공자, 전송 항목과 조건을 안내합니다.
5. 쿠키와 보안
로그인 상태 유지에는 최대 7일 유효한 세션 쿠키를, 플랫폼 인증과 채널 선택에는 최대 10분 유효한 임시 쿠키를 사용합니다. 로그아웃하면 해당 로그인 세션이 폐기됩니다. 브라우저에서 쿠키를 차단할 수 있지만 로그인·인증 기능이 제한될 수 있습니다.
비밀번호는 해시로, 플랫폼 접근·갱신 토큰은 암호화해 저장합니다. 계정 정보와 운영자 명부는 권한 검사로 접근을 제한합니다. 서버 운영 과정에서 접속 시각, 요청 경로, 오류 등 운영 기록과 접속 IP가 기록될 수 있습니다.
6. 보관과 정리
- 회원 기본정보와 가입 신청은 계정 관리에 사용하며 회원 탈퇴 시 삭제합니다. SNS 연결 정보와 토큰은 해당 연결 해제 또는 탈퇴 시 삭제합니다.
- 플랫폼 인증 임시정보와 세션은 유효기간이 지나면 사용할 수 없으며 정리 작업에서 삭제합니다.
- 공개 YouTube API 명부는 마지막 갱신 후 29일을 기준으로 갱신하거나 정리합니다. 수집 원문 사본과 AI 추출 캐시는 29일이 지나면 정리합니다.
- 다른 공개 명부와 직접 제공된 정보는 명부 관리 목적에 필요한 동안 보관하며 정보 주체의 정정·삭제·수집 제외 요청을 처리합니다.
- 신고·검토·운영 기록은 사안 처리와 부정 이용 방지에 필요한 동안 별도로 관리합니다. 재수집 제외 목록은 같은 계정을 다시 수집하지 않기 위해 채널 주소·식별자와 제외 사유를 보관합니다.
탈퇴 시 게시글·댓글의 작성자 표시는 ‘탈퇴 회원’으로 바뀌지만 본문과 게시 시각 등은 남습니다. 본문에 포함된 개인정보나 별도 명부·운영 기록의 삭제가 필요한 경우 문의처로 함께 요청해 주세요.
7. 연결 해제, 삭제와 권리 행사
내 멤버십에서 플랫폼 연결을 해제하거나 회원 탈퇴를 요청할 수 있습니다. 연결 해제는 연결 토큰과 해당 연결 레코드를 삭제하는 기능이며 회원 기본정보·기존 신청 내용·게시물까지 삭제하는 회원 탈퇴와는 구분됩니다.
Google 권한 철회는 Google 계정에서도 진행할 수 있습니다. 권한 철회와 함께 REACH에 저장된 관련 정보의 삭제를 원하거나 로그인이 어려운 경우 운영자에게 요청해 주세요. Google·YouTube에서 받은 개인정보의 삭제 요청은 가능한 빨리, 늦어도 7일 이내 처리하는 것을 운영 기준으로 합니다.
삭제·정정 요청은 필요한 본인 확인 후 처리하고 법령상 보관 의무 등으로 즉시 처리할 수 없는 경우 사유를 안내합니다. REACH에서 정보를 삭제해도 외부 플랫폼의 원본 계정·게시물은 삭제되지 않습니다.
8. 외부 제공과 정책 변경
로그인과 채널 확인을 위해 이용자가 선택한 Google·Meta 등 플랫폼과 인증 요청을 주고받습니다. 해당 플랫폼은 각자의 개인정보처리방침에 따라 정보를 처리합니다. REACH는 이용자 정보를 판매하지 않으며 서비스 제공에 필요한 처리 또는 법령에 따른 경우 외의 외부 제공은 목적과 대상을 안내하고 필요한 절차를 거칩니다.
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